Cosas que necesitas.
Entregado .
RASTREO DE ORDEN
Simplemente haga clic en el enlace de seguimiento que se encontraba en el correo electrónico de confirmación de su pedido para realizar un seguimiento del estado de su entrega.
ENVÍO EL MISMO DÍA
Envío terrestre: los pedidos terrestres realizados antes de las 3 p.m. hora del este (para artículos en stock) normalmente se enviarán el mismo día hábil.
Envío acelerado: los pedidos exprés, al día siguiente y de 2 días realizados antes de las 2 p.m. hora del este (para artículos en stock) normalmente se enviarán el mismo día hábil.
ENVÍO GRATIS
El envío terrestre gratuito está disponible para artículos calificados en pedidos superiores a $350 dentro de los 48 estados contiguos.
ENVÍO GOTA
Algunos artículos que manejamos pueden enviarse directamente desde la ubicación del fabricante. Intentaremos enviarle la información de seguimiento que el fabricante pueda proporcionarle.
EXPLICACIÓN DE LAS "ESTIMACIONES" DE ENTREGA TERRESTRE
Los tiempos de envío terrestre de FedEx son simplemente "ESTIMADOS" (y no están garantizados por FedEx). Asimismo, los envíos de USPS Priority Mail tienen tiempos de entrega estimados (y no están garantizados por USPS).
ENVÍO ACELERADO EXPLICADO
FedEx solo garantiza los servicios acelerados de FedEx: como los servicios exprés, al día siguiente y de 2 días.
DÍAS DE TRÁNSITO EXPLICADOS
Un día de envío es el tiempo que tarda un paquete en tránsito durante un día hábil. Por ejemplo: si su pedido se envía el miércoles, el tiempo de tránsito del miércoles al jueves se considerará un día de envío. Si su pedido se envía el viernes, el tiempo de tránsito de viernes a lunes se considerará un día de envío.
PAQUETES "ENTREGADOS" ROBADOS/FALTAN
Excellent Supply no es responsable de los paquetes cuya entrega se confirmó; pero luego fue robado de su porche, extraviado, dañado por el clima o secuestrado por extraterrestres.